社員の不満がどこから生まれているのかが重要
非効率が原因なのか 従業員に経営方針が伝わっているか?納得しているか?
【今回のポイント】
労働環境の改善は絶対・効率的に仕事ができているのかどうか
仕組みづくりをするのが経営者の仕事
経営者の経営方針が従業員に伝わっているのか?が不満の大元
採用の時からそこをすり合わせなければならない
マッチングのとれていない人の採用は他の社員にとってもマイナスになる
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